Повернення без покупкиі чому ця сторінка все одно потрібна

Тому що читачі питають. Раз на кілька місяців до нас надходить лист із проханням повернути гроші «за доступ до щоденника». Жодного доступу ми не продавали, тож ця сторінка — найкоротший спосіб пояснити ситуацію одразу всім.

1. 01

   Подивіться назву отримувача

   У виписці вона майже завжди відрізняється від назви сайту, на який ви заходили.

2. 02

   Зверніться до банку

   Оскарження платежу працює швидше за будь-яке листування з нами.

3. 03

   Напишіть нам

   Дату, суму й назву отримувача — без номера картки, строку дії та кодів.

4. 04

   Дочекайтеся попередження

   Якщо звернень буде кілька, ми опублікуємо попередження просто тут.

Це вже наша відповідальність, хай і не фінансова. Напишіть, що саме не збіглося: вагу, воду, час і посуд. Ми повторимо вашу розкладку чотири рази й відповімо з результатом. Якщо помилка справді наша, число в таблиці зміниться, а в тексті з’явиться нова дата чинної редакції.

Покладіть слухавку. Ми не телефонуємо читачам, не пропонуємо компенсацій і не просимо встановити застосунок для «оформлення повернення». Будь-яка така розмова від імені редакції є підробкою.

Якщо ви потрапили сюди через непорозуміння — просто поверніться до текстів. Вони відкриті, безоплатні й не потребують від вас жодної дії, окрім читання.